{"id":530,"date":"2021-10-26T23:42:26","date_gmt":"2021-10-26T23:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hands-up.de\/?page_id=530"},"modified":"2021-10-27T00:08:12","modified_gmt":"2021-10-27T00:08:12","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hands-up.de\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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AGB<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Allgemeine Gescha\u0308ftsbedingungen der HANDS UP Berlin GmbH<\/h2>

(Gerichtsstand Berlin, 2000)<\/h3><\/div><\/div>

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\u00a7 1 Auftragsannahme<\/h4>

Ein Auftrag gilt nur dann von HANDS UP Berlin GmbH (nachfolgend HANDS UP genannt) als angenommen, wenn HANDS UP diesen schriftlich besta\u0308tigt hat. Mu\u0308ndliche Abreden bedu\u0308rfen zu Ihrer Wirksamkeit schriftlicher Besta\u0308tigung. Abweichende Gescha\u0308ftsbedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden.<\/p>

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\u00a7 2 Ta\u0308tigkeitsvereinbarung<\/h4>

Alle wesentlichen Merkmale der Ta\u0308tigkeit vereinbart der Auftraggeber mit HANDS UP. A\u0308nderungen sind zuvor mit HANDS UP abzusprechen.<\/p>

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\u00a7 3 Angebots- & Preisgestaltung<\/h4>

Die Einzelpreise und Pauschalen verstehen sich als Endpreise fu\u0308r den Kunden. Dabei werden bei jedem Einsatz mindestens 4 Stunden berechnet. Fu\u0308r jede weitere angefangene Stunde wird der genannte Stundensatz berechnet. Grundlage hierfu\u0308r sind die Check-In- & Check-Out- Zeiten beim Vertreter des Auftraggebers vor Ort. Der Abzug von Pausenzeiten bedarf der Absprache mit HANDS UP und ist grundsa\u0308tzlich nicht gestattet. Der Stundensatz basiert auf einer Mischkalkulation aus Selbstkosten fu\u0308r die in Einsatz zu bringenden Ressourcen wie Personal, Material & Drittleistungen (z.B. Rekrutierung, Recherche, Datenbankpflege) und umgelegten allgemeinen Beratungs-, Organisations- & Administrationskosten (z.B. Einsatzpersonalbetreuung, Spare-Organisation) sowie allgemeine Administrationsauslagen (z.B. Bu\u0308rokosten, Telekommunikation, Porto, etc.). Spa\u0308te Buchungen ko\u0308nnen zusa\u0308tzliche Kosten verursachen.<\/p>

\u00a0<\/h4>

\u00a7 4 Auftragsstornierung<\/h4>

Werden der Auftrag als Ganzes oder (falls vereinbart) einzelne Positionen des Auftrags bis 14 Tage vor Einsatzbeginn durch den Auftraggeber storniert, so verpflichtet sich dieser 50% des vereinbarten Auftragswertes zu zahlen. Erfolgt der Ru\u0308cktritt zu einem spa\u0308teren Zeitpunkt werden 75% der vereinbarten Auftragssumme fa\u0308llig. Stornierungsgebu\u0308hren beziehen sich grundsa\u0308tzlich nur auf den Auftrag als Ganzes und nicht auf dessen Einzelpositionen. Dem Auftraggeber steht der Nachweis ho\u0308herer ersparter Aufwendungen von HANDS UP frei.<\/p>

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\u00a7 5 Ausfu\u0308hrung des Auftrages<\/h4>

Das Einsatzpersonal wird von HANDS UP entsprechend den Auftragsanforderungen ausgewa\u0308hlt. Die vorgesehenen Personen werden fu\u0308r den Auftraggeber ausschlie\u00dflich die im Vertrag definierten Ta\u0308tigkeiten ausfu\u0308hren. Sollte es wa\u0308hrend des Einsatzes notwendig sein, andere als im Vertrag vereinbarte Leistungen zu erbringen, so ist dies vorab mit HANDS UP oder deren Vertreter abzusprechen.<\/p>

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\u00a7 6 Weisungsrecht<\/h4>

Wird ein Auftrag im Bereich des Auftraggebers ausgefu\u0308hrt, so stehen die Mitarbeiter von HANDS UP nicht unter der Aufsicht und Kontrolle des Auftraggebers. Das Weisungsrecht bezu\u0308glich der HANDS UP \u2013Mitarbeiter wird nicht an den Auftraggeber abgetreten. Dem Auftraggeber obliegt zugunsten der HANDS UP \u2013Mitarbeiter eine Obhutspflicht ausschliesslich bezu\u0308glich der Einhaltung der Arbeitsschutzvorschriften.<\/p>

\u00a0<\/h4>

\u00a7 7 Haftung<\/h4>

Vorbehaltlich anderer in diesen Bedingungen getroffenen Regelungen haftet HANDS UP auf Schadensersatz wegen Verletzung vertraglicher oder au\u00dfervertraglicher Pflichten nur bei Vorsatz oder grober Fahrla\u0308ssigkeit. Fu\u0308r Vorsatz oder grobe Fahrla\u0308ssigkeit nicht leistender Erfu\u0308llungs- gehilfen haftet HANDS UP nur, wenn diese ein Hauptpflicht oder eine wesentliche Nebenpflicht verletzen. Die Haftung fu\u0308r die von HANDS UP nicht vorhersehbare bzw. vom Auftraggeber beherrschte Scha\u0308den wird ausgeschlossen. Insbesondere wenn das Einsatzpersonal wa\u0308hrend der Aktion der Anleitung des Auftraggebers unterliegt, haftet HANDS UP fu\u0308r keine eventuellen Scha\u0308den aller Art. Die vorbezeichneten Anspru\u0308che verja\u0308hren innerhalb von 3 Monaten, gerechnet ab dem Datum der Leistungserbringung. Der Auftraggeber stellt HANDS UP von Anspru\u0308chen frei, die u\u0308ber die Haftung nach diesen Bedingungen hinausgehen. Die rechtzeitige Erfu\u0308llung der vereinbarten Leistungen erfordert u.a., da\u00df der Auftraggeber seine Mitwirkungspflicht rechtzeitig und vollsta\u0308ndig erfu\u0308llt (z.B. erbeten Unterlagen und Informationen zur Verfu\u0308gung stellt) und seine Zahlungs- & sonstigen Verpflichtungen einha\u0308lt. Ein dem Auftraggeber zustehender Schadensersatzanspruch beschra\u0308nkt sich auf den im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses voraussehbaren Schaden, ho\u0308chstens aber in Ho\u0308he der vereinbarten Vergu\u0308tung desjenigen Teils der Leistung, der nicht vertragsgema\u0308\u00df erbracht worden ist. Wird HANDS UP die Leistungserbringung unmo\u0308glich, so kann der Auftraggeber Schadenersatz verlangen. Dieser ist begrenzt auf die Vergu\u0308tung fu\u0308r den Teil der Leistung, der aufgrund der Unmo\u0308glichkeit nicht erbracht werden konnte. Anderweitige und daru\u0308ber hinausgehende Schadensersatzanspru\u0308che des Auftraggebers sind in allen Fa\u0308llen verspa\u0308teter Nichterfu\u0308llung, insbesondere wegen ho\u0308herer Gewalt, Krankheit oder Streik ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit in Fa\u0308llen des Vorsatzes oder der groben Fahrla\u0308ssigkeit gehaftet wird.<\/p>

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\u00a7 8 Reklamationen<\/h4>

Reklamationen sind unverzu\u0308glich der Gescha\u0308ftsfu\u0308hrung von HANDS UP mitzuteilen, soda\u00df die Mo\u0308glichkeit besteht, etwaige Korrekturen und A\u0308nderungen sofort vorzunehmen. Eine Mitteilung an die HANDS UP \u2013Mitarbeiter vor Ort ist nicht ausreichend.<\/p>

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\u00a7 9 Kundenschutz<\/h4>

Die von HANDS UP eingesetzten Personen du\u0308rfen parallel und fu\u0308r die Dauer von 12 Monaten nach Beendigung des Einsatzes beim Auftraggeber nicht, auch nicht hilfsweise, von diesem weder direkt noch indirekt als feste oder freie Mitarbeiter angestellt bzw. als Subunternehmer beauftragt oder an Dritte vermittelt werden. Fu\u0308r jeden Fall des Versto\u00dfes gilt eine Konventionalstrafe von \u20ac 3000,- pro Person als vereinbart. Weiter Schadensersatzanspru\u0308che bleiben hiervon unberu\u0308hrt.<\/p>

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\u00a7 10 Fa\u0308lligkeit der Vergu\u0308tung<\/h4>

Die Rechnungen von HANDS UP sind abzugfrei und 10 Tage nach Zustellung fa\u0308llig. Die Forderung von Vorauszahlungen in Ho\u0308he von 50% der voraussichtlichen Gesamtsumme stehen HANDS UP frei. Gegen die Forderung kann der Auftraggeber nicht mit Gegenforderungen aufrechnen, es sei denn diese sind bereits rechtskra\u0308ftig festgestellt. Bei Zahlungsverzug von mehr als 4 Wochen werden 5% u\u0308ber Basiszinssatz, mindestens jedoch 10% p.a. vereinbart. Es bedarf keiner schriftlichen Mahnung.<\/p>

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\u00a7 11 Inkassoberechtigung<\/h4>

Mitarbeiter von HANDS UP sind nicht zum Inkasso berechtigt. Zahlungen an diese gelten gegenu\u0308ber HANDS UP als nicht geleistet.<\/p>

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\u00a7 12 zuku\u0308nftige Einbeziehung<\/h4>

Diese AGB sind auch Vertragsgrundlage fu\u0308r ku\u0308nftige Auftra\u0308ge, soweit nichts anderes vereinbart wird.<\/p>

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\u00a7 13 Aufzeichnungen<\/h4>

Auftraggeber und HANDS UP sind berechtigt, alle wa\u0308hrend der Produktion aufgenommenen Dokumentationen, einschlie\u00dflich Bildmaterial, uneingeschra\u0308nkt fu\u0308r eigene Werbe- & Pra\u0308sentationszwecke zu nutzen. Diese ko\u0308nnen eingetragene Marken der Parteien beinhalten.<\/p>

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\u00a7 14 Mitarbeiterausfall<\/h4>

Bei Ausfall eines Mitarbeiters von HANDS UP ergibt sich kein Anspruch auf sofortigen Ersatz. Es wird jedoch sofort versucht, einen ada\u0308quaten Ersatz zu liefern. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Leistungserbringung durch bestimmte Mitarbeiter von HANDS UP.<\/p>

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\u00a7 15 Salvatorische Klausel<\/h4>

Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein, so beeintra\u0308chtigt das nicht die Gu\u0308ltigkeit der u\u0308brigen Bestimmungen.<\/p><\/div><\/div><\/div>

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\u00a7 16 Gerichtsstand<\/h4>

Erfu\u0308llungsort und Gerichtsstand fu\u0308r alle mittelbaren oder unmittelbaren Streitigkeiten zwischen Hands Up und dem Kunden ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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